מדיניות פרטיות

איזה מידע נאסף

• בעלי אירוע (לקוחות): שם, כתובת אימייל, מספר טלפון ופרטי האירוע (שמות בני הזוג, תאריך, מקום) — לצורך פתיחת חשבון ותפעול האירוע.
• אורחים: שם, מספר טלפון, שיוך לאירוע, סטטוס אישור הגעה והעדפות (למשל מנה). מידע זה מועלה על־ידי בעלי האירוע, והם אחראים שיש להם בסיס חוקי לשתפו איתנו.
• תמונות וסרטונים (Snapigo): קבצים שאורחים מעלים לאלבום האירוע, יחד עם סימון האם ההעלאה מיועדת לכל האורחים או רק לזוג. הקבצים נשמרים באחסון ענן באיחוד האירופי ומשויכים לאירוע בלבד.
• נתוני שימוש טכניים: רשומות תפעול בסיסיות (לוגים) הדרושות לאבטחה ולתפעול השירות. אנחנו לא משתמשים בעוגיות פרסום ולא מוכרים מידע לצדדים שלישיים.

למה משמש המידע

• שליחת הזמנות, תזכורות ועדכוני אירוע בוואטסאפ וב־SMS.
• קליטת אישורי הגעה והצגתם לבעלי האירוע.
• הצגת אלבום התמונות של האירוע לאורחיו ולבעליו.
• תפעול, אבטחה ושיפור השירות.

הודעות נשלחות אך ורק בהקשר האירוע שאליו הוזמנתם — אנחנו לא שולחים לאורחים תוכן שיווקי של צדדים שלישיים.

מה אנחנו לא עושים

• לא מבצעים זיהוי פנים ללא הסכמה מפורשת — ראו את הסעיף “זיהוי פנים ב-Snapigo” למטה.
• לא מפרסמים תוכן של אירוע ברשתות חברתיות.
• לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו למפרסמים.

עם מי המידע משותף

כדי לספק את השירות אנחנו נעזרים בספקי משנה מוכרים: Meta (שליחת הודעות WhatsApp דרך WhatsApp Business Platform), ספקי SMS, ותשתיות אחסון וענן (Supabase, Render, Vercel, Cloudflare R2). כל ספק מקבל רק את המידע הדרוש לתפקידו, וכפוף להתחייבויות פרטיות משלו. מעבר לכך המידע אינו נמכר ואינו מועבר לגורמים אחרים, למעט אם נידרש על פי דין.

הסרה מרשימת תפוצה

כל הודעה שיווקית כוללת דרך הסרה פשוטה, בהתאם לחוק התקשורת (סעיף 30א). אורח שביקש הסרה לא יקבל מאיתנו הודעות נוספות מאותו סוג.

שמירת מידע ומחיקה

מידע על אירוע נשמר כל עוד האירוע פעיל, ולתקופה סבירה לאחריו לצורכי תיעוד לבעלי האירוע. ניתן לבקש בכל עת עיון במידע, תיקונו או מחיקתו — בין אם אתם בעלי אירוע ובין אם אורחים — בפנייה לכתובת שלמטה, ואנחנו נטפל בבקשה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.

זיהוי פנים ב-Snapigo

• מה נשמר: כשאורח/ת בוחרים “מצאו את התמונות שלכם” ומסמנים הסכמה מפורשת, נוצר מהסלפי ייצוג מתמטי של הפנים (תבנית זיהוי). תמונת הסלפי עצמה נמחקת מהאחסון תוך דקות; התבנית משמשת אך ורק לאיתור התמונות שבהן אתם מופיעים בגלריית האירוע הזה.
• לכמה זמן: התבנית נמחקת אוטומטית עד 30 יום מהחיפוש, ובכל מקרה עם סגירת האלבום — המוקדם מביניהם.
• מחיקה מיידית: הכפתור “מחקו את החיפוש שלי” מופיע לצד התוצאות, מוחק את התבנית מיד ומסיר את השורה עצמה — לא דגל.
• גלריית הצלם ותמונות משותפות: כשבעלי האירוע מפעילים את החיפוש, תמונות הגלריה — וכן תמונות שאורחים העלו ובחרו לשתף עם כל האורחים — מנותחות לזיהוי פנים — כלומר נוצרות תבניות גם לפנים של אורחים שלא חיפשו ולא הסכימו. חשוב לומר זאת בבירור: ההפעלה נעשית בהוראת בעלי האירוע, על תמונות שבבעלותם; התבניות האלה אינן מקושרות לשם או לזהות, אינן משמשות לזיהוי איש מלבד אורח שביקש לזהות את עצמו, ונמחקות עם האלבום. באחריות בעלי האירוע ליידע את אורחיהם, ואנחנו מספקים להם נוסח מוכן לכך.
• תמונות פרטיות לא מנותחות: תמונה שאורח/ת העלו ובחרו להשאיר “רק לזוג” לא נסרקת לזיהוי פנים, ולא מופיעה בתוצאות חיפוש של אף אחד.

אבטחת מידע

המידע מאוחסן במאגרים מוצפנים עם בקרות גישה והפרדה מלאה בין אירועים. הגישה למידע של כל אירוע שמורה לבעליו בלבד.