התנאים האלה חלים על כל שימוש ב-Weddigo. ניסחנו אותם בשפה פשוטה ככל שאפשר, כי הסכם שאי אפשר לקרוא הוא הסכם שאף אחד לא קרא. פתיחת חשבון והשימוש בשירות מהווים הסכמה לתנאים; אם אינכם מסכימים להם, אל תשתמשו בשירות.
Weddigo היא פלטפורמה לניהול אירוע: העלאת רשימת מוזמנים, שליחת הזמנות אישיות בוואטסאפ וב-SMS, איסוף אישורי הגעה והעדפות, סידורי הושבה, תקציב, ואלבום תמונות משותף לאורחים (Snapigo).
השירות מיועד לאירועים פרטיים בישראל. הודעות נשלחות למספרי טלפון ישראליים בלבד — מספר שאינו ישראלי יידחה על־ידי המערכת ולא תישלח אליו הודעה.
זהו הסעיף המרכזי בהסכם הזה. רשימת המוזמנים שאתם מעלים היא שלכם, לא שלנו. בעצם השימוש בשירות אתם מצהירים ומתחייבים כי:
(א) המוזמנים ברשימה הם אנשים שהזמנתם לאירוע שלכם; (ב) קיבלתם את פרטי הקשר שלהם באופן כדין; (ג) יש לכם בסיס חוקי לשתף אותם איתנו לצורך שליחת ההזמנות; (ד) התוכן שתאשרו לשליחה נוגע לאירוע שלכם בלבד.
במונחי חוק הגנת הפרטיות, אתם בעלי המאגר ואנחנו מחזיקים בו עבורכם. אנחנו לא בוחרים נמענים, לא מוסיפים נמענים משלנו, ולא משתמשים ברשימה שלכם לשום מטרה אחרת — לא שיווק שלנו, לא העברה לצד שלישי, ולא שיוך לאירוע אחר. מסמך זה, יחד עם מדיניות הפרטיות, מהווה את ההסכם בכתב בינינו לגבי החזקת המידע ואבטחתו.
אם צד שלישי יטען כלפינו טענה שמקורה ברשימה שהעליתם או בתוכן ששלחתם, תשפו אותנו בגין נזק שנגרם לנו כתוצאה מכך, ובלבד שנודיע לכם על הטענה בהקדם סביר ונאפשר לכם להשתתף בטיפול בה.
הפרה של סעיף זה מצדיקה השהיה או סגירה מיידית של החשבון. אורח שביקש להפסיק לקבל הודעות מוסר אוטומטית מכל שליחה עתידית, ואי אפשר לעקוף זאת.
ההודעות נשלחות דרך ספקים חיצוניים — WhatsApp Business Platform של Meta וספקי SMS. אנחנו עושים כמיטב יכולתנו לשלוח כל הודעה במועד, אבל מסירה בפועל תלויה בגורמים שאינם בשליטתנו: מדיניות Meta, זמינות הרשת הסלולרית, חסימות של הנמען, מספר שגוי, או מכשיר כבוי.
לכן איננו מתחייבים לשיעור מסירה, לזמן מסירה, או לכך שכל אורח יקרא את ההודעה. אנחנו כן מתחייבים להראות לכם בכל רגע מה נשלח, מה נמסר ומה נכשל, כדי שתוכלו לפעול בהתאם.
אנחנו רשאים להגביל את קצב השליחה או את הכמות היומית כדי לשמור על תקינות החשבון מול Meta — הגבלה כזו מגינה גם עליכם, כי חשבון שנחסם באמצע גל שליחה הוא הנזק הגדול יותר.
האלבום כבוי כברירת מחדל ונפתח רק בבחירתכם. תמונות וסרטונים שמעלים אורחים נשמרים עבור האירוע שלכם בלבד, ואינם מפורסמים על־ידינו בשום מקום.
אתם אחראים לתוכן שמועלה לאלבום האירוע שלכם. אם אדם שמופיע בתמונה מבקש שתוסר — הסירו אותה, או פנו אלינו ונסייע. אנחנו רשאים להסיר תוכן שנראה בלתי חוקי או פוגעני.
זיהוי פנים כבוי כברירת מחדל. אם בעלי האירוע מפעילים את חיפוש התמונות, נוצרות תבניות זיהוי מגלריית הצלם ומתמונות ששותפו לכל האורחים, כמפורט בסעיף “זיהוי פנים ב-Snapigo” במדיניות הפרטיות; תמונות שנשמרו “רק לזוג” אינן נסרקות, והתבניות נמחקות עם האלבום.
היקף השימוש הכלול והמחיר, ככל שנגבה תשלום, יוצגו לכם לפני החיוב וכוללים מע"מ.
בעסקה מרחוק עומדת לכם זכות ביטול לפי חוק הגנת הצרכן: ניתן לבטל בתוך 14 ימים מיום העסקה או מיום קבלת מסמך הפרטים, לפי המאוחר. כל עוד לא בוצעה שליחה ראשונה לאורחים — ההחזר מלא. לאחר שהחלה שליחה, ההחזר יחסי לחלק שטרם נוצל, בניכוי עלויות שליחה שכבר הוצאו בפועל מול הספקים.
בקשת ביטול נשלחת לכתובת שבתחתית העמוד ותטופל בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלתה.
השירות ניתן כפי שהוא. איננו מתחייבים שהשירות יהיה זמין ללא הפסקה או נקי מתקלות, אך אנחנו מתחייבים לטפל בתקלה שדווחה במהירות הסבירה בנסיבות — ובאירוע שמתקיים באותו יום, בעדיפות עליונה.
אחריותנו הכוללת כלפיכם, בכל עילה שהיא, לא תעלה על הסכום ששילמתם לנו בפועל בעד השירות בששת החודשים שקדמו לאירוע שגרם לטענה. איננו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או לאובדן רווח.
מגבלה זו אינה חלה על נזק שנגרם בזדון או ברשלנות רבתי, ואינה גורעת מזכויות שאינן ניתנות להתניה לפי דין.
ניתן לסגור את החשבון בכל עת. פרטי המוזמנים נשמרים כל עוד האירוע פעיל ולתקופה מוגבלת לאחריו לצורכי תיעוד עבורכם, ולאחר מכן נמחקים. ניתן לבקש מחיקה מוקדמת בכל שלב.
אורח רשאי לפנות אלינו ישירות בבקשת עיון, תיקון או מחיקה של המידע שנוגע אליו, ואנחנו נטפל בבקשה בהתאם לחוק — ונעדכן אתכם על כך.
פירוט מלא על סוגי המידע, אחסונו ואבטחתו נמצא במדיניות הפרטיות.
אנחנו רשאים לעדכן את התנאים. שינוי מהותי יוצג לכם בכניסה הבאה למערכת, ותידרש הסכמה מחודשת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.
על התנאים האלה חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
לשאלות, בקשות ביטול או כל עניין אחר שקשור לתנאים האלה: rsvp@weddigo.app
מסמך זה נכתב בלשון פנייה כללית ומתייחס לכל המגדרים.